Een woedende cliƫnt bedreigt de assistente, verpleegkundige of arts. De situatie dreigt te escaleren. Hoe kunt u alarm slaan? Maar waar kunt u nog meer aan denken om 24 x 7 alarm opvolging goed geregeld te hebben.
Het begint bij bewustzijn dat er een incident kan gebeuren en dat u zelf nadenkt over de wijze van alarmeren op uw locatie.
Dit schema kan uw organisatie daarbij behulpzaam zijn.