Net als andere ziekenhuizen had het Martini Ziekenhuis al geruime tijd aandacht voor veilige zorg. Zo konden alle medewerkers zich inschrijven voor de interne training ‘Omgaan met agressie’ van de Martini Academie. Maar in de praktijk werd er te weinig gebruik van gemaakt. Martini...

Collega’s in het OLVG in Amsterdam vangen elkaar op als ze te maken hebben gehad met agressie of een incident. Door trainingen en een gestructureerde aanpak kunnen medewerkers elkaar professionele peer support bieden. En dat werkt goed. Peer support, oftewel collegiale opvang, is...

Future Of WorkWat betekenen de recente technologische ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie en robotisering voor de economie...

Veilig Werken In De ZorgEen beveiliger in de zorg moet alles weten over veiligheid, maar ook kunnen omgaan met een agres...

Het Franciscus Gasthuis & Vlietland werkt met een strak stappenplan als dialysepatiënten ongewenst of agressief gedrag vert...