Nieuws
17-02-2012
Miniteam: hardnekkig probleem samen opgelost
'Er werd veel gemopperd over het gebrek aan infuuspompjes. Een hardnekkig probleem: heb je een infuuspomp nodig, dan blijken ze vaak net niet bij de hand te zijn. Hebben we er gewoon te weinig? Liggen ze niet op de juiste plekken of worden ze gehamsterd? Maar met gemopper en doorschuiven naar volgend jaar los je het probleem niet op. Met het miniteam is dat wel gelukt.'
Aan het woord is Lisette Carovigno, gespecialiseerd verpleegkundige op de hartbewaking en de eerste harthulp van het Orbis Medisch Centrum in Sittard-Geleen. Lisette is ook voorzitter van de ondernemingsraad en consulent van Abavkabo FNV. 'We hebben in ons ziekenhuis twee pilots gedaan. Eén met een miniteam, om te kijken of zo´n klein clubje ook zelf problemen kan oplossen. En een proef met leiding geven en leiding krijgen. Ik wilde zelf ervaren wat zo´n miniteam kan opleveren. Dus heb ik een team samengesteld uit verpleegkundigen van verschillende verpleegafdelingen.'
Van ideaal naar realistisch
Een miniteam is een gelegenheidsteam van een aantal collega's uit dezelfde organisatie. De deelnemers werken in vijf stappen naar oplossingen voor dagelijkse vraagstukken. Op basis van een actieve vraag (wat kan ik doen en wat heb ik daarvoor nodig?) visualiseert het team de ideale situatie. Die wordt vertaald in realistisch gedrag en realistische successen.
Het miniteam van Lisette wilde de verantwoordelijke manager niet opzadelen met het vraagstuk van de pompjes. 'Dus besloten we op één afgesproken moment in alle afdelingen de pompjes te tellen. En wat blijkt? Er zijn er echt te weinig! Dat hebben we aan de leiding voorgelegd en die heeft budget vrijgemaakt. Voilà, probleem opgelost.'
Arbeidsverhoudingen versterken op brancheniveau
Het miniteam richt zich op oplossingen, in plaats van op problemen. Deze werkvorm past dan ook uitstekend in het werken aan sterkere arbeidsverhoudingen.
Sociale partners in de StAZ willen de branche steunen met initiatieven die medewerkers boeien en aan de branche binden, die de duurzame inzetbaarheid en de balans tussen werk en privé bevorderen. Om met succes aan deze thema's te kunnen werken, zijn sterke arbeidsverhoudingen, waaronder goede communicatie tussen leidinggevende en medewerker, van groot belang.
De StAZ laat daarom zeven instrumenten ontwikkelen die medewerkers en leidinggevenden kunnen inzetten. Het miniteam is één van de instrumenten in deze reeks van zeven.
Lees meer over:
- het StAZ-project Versterken arbeidsverhoudingen >
- de zeven instrumenten die de StAZ laat ontwikkelen >
- het miniteam >
Hebt u vragen?
Neem dan contact op met projectleider Joke Dekker, via:
E: joke.dekker@caop.nl
T: 070 - 376 5914
M: 06-29434560
